Segítség, emberi következő lépéssel

Írjon nekünk

Webhelyhasználati, adatvédelmi és általános alkalmazásinformációs kérdésekben a Hospinora támogatása fogadja megkeresését. A válasz az ügy áttekintése után e-mailben érkezik; azonnali válaszidőt nem ígérünk.

Például Android 14 és az alkalmazás verziószáma.
20–3000 karakter. Ne küldjön jelszót, teljes bankkártyaszámot, CVV-kódot vagy más érzékeny pénzügyi adatot.
Vagy írjon e-mailt
Gyakorlati hibaelhárítás

Mielőtt üzenetet küld

Csak általános, biztonságos lépéseket javaslunk; nem kérünk hozzáférést az eszközéhez vagy Google-fiókjához.

01

Telepítési vagy frissítési gond

Ellenőrizze az internetkapcsolatot, a Google Playen az alkalmazás oldalát és az eszköz szabad tárhelyét. A kompatibilitást a Google Play az Ön eszközéhez igazítva jelzi.

02

Alkalmazáson belüli vásárlás

Keresse meg a Google Play-bizonylatot, és használja a Google Play vásárlási vagy visszatérítési súgóját. A webhely nem dolgoz fel alkalmazásfizetést.

03

Alkalmazásspecifikus technikai hiba

Adja meg az eszköz Android-verzióját, az alkalmazás verzióját és a hiba rövid leírását. A Hospinora támogatása ezeket az adatokat használja a probléma pontosabb azonosításához.

Adatvédelem

A szükséges kategória mindig aktív. Az elemzési és marketingkategóriák alapértelmezetten ki vannak kapcsolva, és egymástól függetlenül választhatók.